Politica di ritorno

Dettagli delle fasi necessarie per effettuare un reso:

Accedi al tuo account e poi seleziona la merce che desideri restituire nella sezione resi;

Nei passaggi successivi, seleziona il reso cliccando sull'opzione "Utilizzo la spedizione del negozio" e scegli la forma in cui desideri ricevere il rimborso;

Crea una distinta di reso con etichette per l'indirizzo, stampala e assicurati di firmare la distinta di reso;

Riponi la merce imballata insieme alla bolla di reso nella scatola prevista per la spedizione e chiudila ermeticamente.

Puoi utilizzare la scatola in cui hai ricevuto la merce. Vai a un Packet Outlet dove puoi spedire il tuo pacco in modo rapido e conveniente 24 ore su 24. Si prega di notare che le dimensioni del pacco non devono superare i 41 x 38 x 64 cm e il peso di 25 kg.

Rimborseremo i tuoi soldi nella forma selezionata nella procedura guidata di reso entro 14 giorni dal giorno in cui ci viene comunicata la tua decisione di recedere dal contratto. Tuttavia, questo è solitamente più breve.

Potremmo rifiutarci di rimborsarti fino a quando non avremo ricevuto l'articolo o fino a quando non avrai fornito la prova di aver restituito l'articolo.

Questa procedura non è un prerequisito per l'esercizio del diritto legale di recesso e non lo limita in alcun modo.