Politica sulla riservatezza

1. Titolare del trattamento e definizioni

L'amministratore dei dati personali dei Clienti/Utenti del Negozio Online, indicato anche come Venditore, è: BIOSHI S.A., telefono: 788208018, NIP: PL6762649713, REGON: 526170605.
Puoi contattare l'amministratore dei dati:
1. all'indirizzo di corrispondenza: aleja 29 Listopada, nr 39E, lok. U3, 31-425 Kraków;
2. all'indirizzo e-mail: b2b@bioboo.pl
Utente - una persona fisica che accede al/ai sito/i web del Negozio online o utilizza i servizi o le funzionalità descritte nella presente Informativa sulla privacy e sui cookie.
Cliente - una persona fisica con piena capacità giuridica, una persona fisica che è un consumatore, una persona giuridica o un'unità organizzativa senza personalità giuridica, a cui la legge conferisce capacità giuridica, che conclude un contratto di vendita a distanza con il venditore.
Negozio online - un sito web gestito dal Venditore, disponibile ai seguenti indirizzi e-mail (siti web): https://bioboo.pl/main-ita.html it attraverso il quale il Cliente/Utente può ottenere informazioni sui Beni e sulla loro disponibilità e acquistare i Beni o la commissione il servizio.
Newsletter - informazioni, comprese le informazioni commerciali ai sensi della legge del 18 luglio 2002. sulla fornitura di servizi elettronici (Gazzetta Ufficiale del 2020, pos. 344) da parte del Venditore inviati al Cliente/Utente per via telematica; il suo ricevimento è volontario e richiede il consenso del Cliente/Utente.
Conto - un insieme di dati memorizzati nel Negozio Online e nel sistema ICT del Venditore relativi a un determinato Cliente/Utente e agli ordini da lui effettuati e ai contratti conclusi, con l'utilizzo dei quali il Cliente/Utente può effettuare ordini e concludere contratti.
GDPR - Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio, del 27 aprile 2016, relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati e che abroga la direttiva 95/46 /CE (regolamento generale sulla protezione dei dati).

2. Finalità, base giuridica e tempi del trattamento dei dati

Al fine di dare esecuzione al Contratto di vendita a distanza, il Venditore elabora:
1. informazioni sul dispositivo dell'Utente per garantire il corretto funzionamento dei servizi: indirizzo IP del computer, informazioni contenute nei cookie o in altre tecnologie simili, dati di sessione, dati del browser web, dati del dispositivo, dati sull'attività sul Sito, anche sulle singole sottopagine;
2. informazioni sulla geolocalizzazione, se l'Utente ha acconsentito all'accesso del fornitore di servizi alla geolocalizzazione. Le informazioni di geolocalizzazione vengono utilizzate per fornire offerte di prodotti e servizi più personalizzate;
3. Dati personali dell'utente: nome, cognome, indirizzo della sede legale, indirizzo di corrispondenza, indirizzo di posta elettronica, numero di telefono, codice fiscale, numero di conto corrente bancario o altri dati personali il cui conferimento è necessario per completare l'acquisto e che il L'amministratore richiede di fornire nel processo di acquisto.
Queste informazioni non contengono dati sull'identità degli Utenti, ma in combinazione con altre informazioni possono costituire dati personali e pertanto l'Amministratore le copre con piena protezione ai sensi del GDPR.
Tali dati sono trattati ai sensi dell'art. 6 sec. 1 lit. b del GDPR, al fine di eseguire il servizio, ovvero il contratto di fornitura di servizi elettronici ai sensi del Regolamento e ai sensi dell'art. 6 sec. 1 lit. a GDPR, in relazione al consenso all'uso di determinati cookie o altre tecnologie simili, espresso attraverso le impostazioni appropriate del browser Web in conformità con la legge sulle telecomunicazioni o in relazione al consenso alla geolocalizzazione. I dati vengono trattati fino al termine dell'utilizzo del Negozio Online da parte del Cliente/Utente.
L'amministratore si impegna ad adottare tutti i provvedimenti previsti dall'art. 32 del GDPR, ovvero, tenuto conto dello stato delle conoscenze tecniche, del costo di attuazione e della natura, dell'ambito e delle finalità del trattamento nonché del rischio di violazione dei diritti o delle libertà delle persone fisiche con probabilità e gravità diverse, il L'amministratore implementa misure tecniche e organizzative adeguate per garantire un livello di sicurezza corrispondente a questo rischio.

3. Attività di marketing dell'amministratore

Sul sito Web del negozio online, l'amministratore dei dati può pubblicare informazioni di marketing sui suoi prodotti o servizi. La visualizzazione di tali contenuti è effettuata dal Titolare del Trattamento ai sensi dell'art. 6 sezione 1 lett. f del GDPR, ovvero in conformità al legittimo interesse del Titolare consistente nella pubblicazione di contenuti relativi ai servizi forniti e contenuti promozionali di azioni in cui il Titolare è coinvolto. Allo stesso tempo, questa azione non viola i diritti e le libertà dei Clienti/Utenti, i Clienti/Utenti si aspettano di ricevere contenuti simili e addirittura se lo aspettano o è il loro scopo diretto di visitare il sito web/le pagine del Negozio Online.

4. Destinatari dei dati degli utenti

L'amministratore dei dati divulga i dati personali degli utenti solo alle entità di elaborazione in base a contratti conclusi per affidare il trattamento dei dati personali al fine di fornire servizi all'amministratore dei dati, ad esempio hosting e manutenzione del sito Web, servizi IT, servizi di marketing e PR.

5. Trasferimento di dati personali verso paesi terzi

I dati personali non saranno trattati in paesi terzi.

6. Diritti degli interessati

Ogni interessato ha il diritto di:
1. accesso (art. 15 GDPR) - ottenere conferma da parte del Titolare del Trattamento se sia o meno in corso un trattamento dei propri dati personali. Se vengono trattati dati che riguardano una persona, questi ha il diritto di accedervi e di ottenere le seguenti informazioni: sulle finalità del trattamento, sulle categorie di dati personali, sui destinatari o sulle categorie di destinatari a cui i dati sono stati o saranno comunicati, su il periodo di conservazione dei dati o sui criteri per la loro determinazione, sul diritto di chiedere la rettifica, la cancellazione o la limitazione del trattamento dei dati personali dell'interessato e di opporsi a tale trattamento;
2. ricevere una copia dei dati (articolo 15, paragrafo 3, del GDPR) - per ottenere una copia dei dati oggetto di trattamento, la prima copia è gratuita e l'Amministratore dei dati può addebitare un contributo spese ragionevole per le copie successive, derivanti da costi amministrativi;
3. rettificare (art. 16 GDPR) - richiedere la rettifica dei dati personali inesatti che la riguardano o l'integrazione dei dati incompleti;
4. di cancellare i dati (art. 17 del GDPR) - richiedere la cancellazione dei propri dati personali qualora il Titolare del Trattamento non abbia più una base giuridica per il loro trattamento o i dati non siano più necessari ai fini del trattamento;
5. limitazione del trattamento (art. 18 GDPR) - richieste di limitazione del trattamento dei dati personali quando:
  1. l'interessato contesta la correttezza dei dati personali - per un periodo che consente all'amministratore dei dati di verificare la correttezza dei dati,
  2. il trattamento è illecito e l'interessato si oppone alla loro rimozione, chiedendone la limitazione dell'uso,
  3. Il titolare del trattamento non ha più bisogno di questi dati, ma sono necessari all'interessato per stabilire, perseguire o difendere reclami,
  4. l'interessato si è opposto al trattamento - fino a quando non sarà determinato se i motivi legittimi del responsabile del trattamento prevalgono sui motivi dell'obiezione dell'interessato;
6. di trasferire i dati (art. 20 del GDPR) - ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati personali che lo riguardano, da lui forniti al Titolare del Trattamento, e richiedere di trasmettere tali dati ad altro Titolare, qualora i dati vengano trattati sulla base del consenso della persona cui si riferiscono i dati, o del contratto concluso con essa, e se i dati sono trattati in modo automatizzato;
7. di opporsi (articolo 21 del GDPR) - di opporsi al trattamento dei suoi dati personali per le finalità legittime dell'amministratore, per motivi connessi alla sua situazione particolare, inclusa la profilazione. Quindi l'amministratore dei dati valuta l'esistenza di validi motivi legalmente giustificati per il trattamento, che prevalgono sugli interessi, i diritti e le libertà degli interessati, o motivi per stabilire, perseguire o difendere reclami. Se, secondo la valutazione, gli interessi dell'interessato saranno più importanti degli interessi dell'amministratore, l'amministratore dei dati sarà obbligato a interrompere il trattamento dei dati per tali scopi;
8. di revocare il consenso in qualsiasi momento e senza indicarne il motivo, ma i trattamenti di dati personali effettuati prima della revoca del consenso saranno comunque leciti. La revoca del consenso comporterà l'interruzione da parte dell'Amministratore del trattamento dei dati personali per lo scopo per il quale è stato fornito il consenso.
Per esercitare i diritti di cui sopra, l'interessato dovrà contattare il Titolare del trattamento utilizzando i recapiti forniti e comunicargli quale diritto e in che misura intende esercitare.

7. Presidente dell'Ufficio per la protezione dei dati personali

L'interessato ha il diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo, che in Polonia è il Presidente dell'Ufficio per la protezione dei dati personali con sede legale a Varsavia, ul. Stawki 2, che può essere contattato come segue:
per posta: ul. Stawki 2, 00-193 Varsavia;
tramite la casella di posta elettronica disponibile all'indirizzo: https://www.uodo.gov.pl/pl/p/kontakt ;
Linea diretta: 606-950-0000.

8. Responsabile della protezione dei dati

In ogni caso, l'interessato può anche contattare il responsabile della protezione dei dati dell'Amministratore direttamente via e-mail o per iscritto all'indirizzo dell'Amministratore dei dati fornito nella sezione 1 punto 2 della presente Informativa sulla privacy e sui cookie.

9. Modifiche all'Informativa sulla privacy

La politica sulla privacy e sui cookie può essere integrata o aggiornata in base alle attuali esigenze dell'Amministratore al fine di fornire informazioni aggiornate e affidabili ai Clienti/Utenti.

10. Cookie

Il negozio online svolge le funzioni di ottenere informazioni su clienti, utenti e il loro comportamento nel modo seguente:
1. attraverso informazioni volontariamente inserite nei moduli per finalità derivanti dalla funzione di uno specifico modulo;
2. salvando i file cookie nei dispositivi finali (i cosiddetti "cookie");
3. raccogliendo i log del server web da parte dell'operatore di hosting del negozio online (necessario per il corretto funzionamento del sito web).
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IdoSell
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Un metodo di tracciamento dell'inserzionista in cui il pixel è un collegamento nel codice della pagina di conferma. È inoltre caratterizzato dall'uso del tracciamento delle impressioni.
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__utmt : 10 minuti, cookie
Utilizzato per limitare il numero di richieste.
__utmz : 180 giorni, cookie
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__utmv : 730 giorni, cookie
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Contiene un token che può essere utilizzato per recuperare un ID client dal servizio ID client AMP. Altri valori possibili indicano una disattivazione, una richiesta in transito o un errore durante il recupero dell'ID client dal servizio ID client AMP.
FPID : 730 giorni, cookie
Questo cookie è denominato FPID (First Party Identifier) per impostazione predefinita. Il valore archiviato nell'FPID verrà utilizzato per impostare l'ID client nella richiesta ai server di Google.
_gaexp : 90 giorni, cookie
Utilizzato per determinare l'inclusione di un utente in un esperimento e la scadenza degli esperimenti in cui l'utente è stato incluso.
_opt_awcid : 1 giorni, cookie
Utilizzato per le campagne mappate agli ID cliente Google Ads.
_opt_awmid : 1 giorni, cookie
Utilizzato per le campagne mappate a un ID campagna Google Ads.
_opt_awgid : 1 giorni, cookie
Utilizzato per le campagne mappate agli ID gruppo di annunci Google Ads
_opt_awkid : 1 giorni, cookie
Utilizzato per le campagne mappate agli ID criteri di Google Ads
_opt_utmc : 1 giorni, cookie
Memorizza l'ultimo parametro di query utm_campaign.
_opt_expid : 0,2 minuti, cookie
Salva l'ultimo parametro di query utm_campaign.
Pixel di Google Analytics : 999 giorni, pixel di tracciamento
Il pixel misura visite, clic e altri comportamenti digitali. Grazie a ciò, ti consente di adattare la tua strategia di marketing.
__utmli : 60 giorni, cookie
Il cookie fa parte della funzione Enhanced Link Attribution che (tenta di) distinguere i clic sui collegamenti alla stessa destinazione nell'analisi della pagina. Contiene l'ID (se presente) del link cliccato (o del suo genitore) da leggere nella pagina successiva, in modo che l'analisi in-page possa determinare dove si trovava il link cliccato nella pagina.
Google Maps
SID : 3650 giorni, cookie
Contiene registrazioni crittografate e firmate digitalmente dell'ID dell'account Google dell'utente e dell'ora dell'ultimo accesso. La combinazione di questi cookie (SID, HSID) consente a Google di bloccare molti tipi di attacchi, come i tentativi di rubare il contenuto dei moduli inviati ai servizi di Google.

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8. I cookie vengono utilizzati per le seguenti finalità:
1. creare statistiche che aiutino a capire come i Clienti/Utenti del Negozio Online utilizzano i siti Web, il che consente di migliorarne la struttura e il contenuto;
2. mantenere la sessione del Cliente/Utente (dopo il login), grazie alla quale il Cliente/Utente non deve reinserire login e password in ogni sottopagina del Negozio Online;
3. definire il profilo del Cliente/Utente al fine di visualizzare consigli sui prodotti e materiali corrispondenti nelle reti pubblicitarie, in particolare la rete Google.
9. Il software per la navigazione di siti Web (browser Web) consente solitamente la memorizzazione dei cookie sul dispositivo finale del Cliente/Utente per impostazione predefinita. I clienti/utenti possono modificare le impostazioni al riguardo. Il browser Web consente di eliminare i cookie. È anche possibile bloccare automaticamente i cookie.
10. Le restrizioni all'uso dei cookie possono influire su alcune delle funzionalità disponibili sui siti web del Negozio Online.
11. I cookie inseriti sul dispositivo finale del Cliente/Utente possono essere utilizzati anche da inserzionisti e partner del Negozio online che collaborano con il Negozio online.
12. I cookie possono essere utilizzati dalla rete di Google per visualizzare annunci pubblicitari personalizzati in base al modo in cui il Cliente/Utente utilizza il Negozio Online. A tale scopo possono conservare informazioni sul percorso di navigazione dell'utente o sul tempo trascorso su una determinata pagina: https://policies.google.com/technologies/partner-sites .
13. Si consiglia al Cliente/Utente di leggere l'informativa sulla privacy di tali società per conoscere le regole di utilizzo dei cookie utilizzati nelle statistiche: Informativa sulla privacy di Google Analytics.
14. Per quanto riguarda le informazioni sulle preferenze del Cliente/Utente raccolte dalla rete pubblicitaria di Google, il Cliente/Utente può visualizzare e modificare le informazioni risultanti dai cookie utilizzando lo strumento: https://www.google.com/ads/preferences/ .
15. Sul sito Web del negozio online sono presenti plug-in che possono trasferire i dati del cliente/utente agli amministratori come: Google Maps, Google Analytics, Meta (Facebook), Google Ads, PayPal, TradeTracker, Google reCAPTCHA, IdoAccounts, IdoSell, IAI SA , Google, SALESmanago.
16. Al fine di attuare correttamente il contratto di vendita a distanza, l'amministratore dei dati può condividere i dati dei clienti/utenti con i corrieri. I metodi di consegna attualmente disponibili nel negozio online sono disponibili su: https://bioboo.pl/it-delivery.html.
17. Al fine di dare corretta attuazione al Contratto di Vendita a Distanza, il Gestore potrà condividere i dati dei Clienti/Utenti con i sistemi di pagamento online. I metodi di pagamento attualmente disponibili sotto forma di pagamenti anticipati nel negozio online sono disponibili all'indirizzo: https://bioboo.pl/it-payments.html.

11.Newsletter

Il cliente può accettare di ricevere informazioni commerciali per via elettronica selezionando l'apposita opzione nel modulo di registrazione o successivamente nell'apposita scheda. Se viene dato tale consenso, il Cliente/Utente riceverà informazioni (Newsletter) del Negozio Online all'indirizzo di posta elettronica da lui fornito, nonché altre informazioni commerciali inviate dal Venditore.
Il cliente può in qualsiasi momento annullare l'iscrizione alla ricezione della Newsletter, deselezionando l'apposita casella nella pagina del proprio Account o accedendo al modulo https://bioboo.pl/it-[newsletter.html](https://arkanasmaku.pl/pl/newsletter.html , facendo clic sull'apposito collegamento nel contenuto di ogni Newsletter o tramite gli Uffici del Servizio Clienti.

12. Conto

Il Cliente/Utente non può inserire contenuti nel Negozio Online o fornire al Venditore contenuti, incluse opinioni e altri dati di natura illegale.
Il Cliente/Utente accede all'Account dopo la registrazione.
Nell'ambito della registrazione, il Cliente/Utente fornisce il tipo di account o sesso, nome, cognome, ragione sociale, NIP, dati per l'emissione di un documento di vendita, dati di spedizione, indirizzo e-mail e sceglie una password. Il Cliente/Utente garantisce la veridicità dei dati da lui forniti nel modulo di registrazione. La registrazione richiede l'attenta lettura del Regolamento e l'indicazione sul modulo di registrazione che il Cliente/Utente ha preso visione del Regolamento e ne accetta integralmente tutte le disposizioni.
Al momento della concessione al Cliente/Utente dell'accesso all'Account, viene stipulato tra il Venditore e il Cliente un accordo per la fornitura di servizi elettronici relativi all'Account a tempo indeterminato. Il consumatore può recedere dal presente contratto nei termini previsti dal Regolamento.
La registrazione dell'account su uno dei siti Web del negozio online significa allo stesso tempo la registrazione che consente l'accesso ad altri siti Web in cui è disponibile il negozio online.
Il Cliente/Utente può risolvere il contratto di fornitura di servizi elettronici in qualsiasi momento con effetto immediato dandone comunicazione al Venditore via e-mail o per iscritto all'indirizzo dell'Amministratore dei dati di cui all'art. 1 punto 2 della presente Privacy e Politica sui cookie.
Il Venditore ha il diritto di risolvere il contratto per la fornitura di servizi relativi all'Account in caso di interruzione della fornitura o trasferimento del servizio del Negozio Online a terzi, violazione da parte del Cliente / Utente della legge o delle disposizioni del Regolamento, nonché in caso di inattività del Cliente/Utente per un periodo di 6 mesi. Il contratto si risolve con un preavviso di sette giorni. Il Venditore può stabilire che la nuova registrazione dell'Account richiederà il consenso del Venditore.